Un jubilado fue estafado por ciberdelincuentes que lograron sacarle 7 millones de pesos
Ladrones le ofrecían un 50% de descuento en su tarifa de AySA. El hombre entró en una publicidad engañosa que vio en Facebook, compartió pantalla y los delincuentes terminaron sacando dos créditos a nombre suyo. Además, le hicieron una transferencia a través de una billetera virtual.
C.A navegaba por Facebook cuando vio un descuento de AySA para jubilados. Sin dudarlo, clickeó el anuncio y el enlace lo redirigió a un número de WhatsApp, en donde lo invitaban a avanzar con la tentadora propuesta. Y así, en ese simple acto, los delincuentes lograron que un pez muerda el anzuelo: lograron sacarle 7 milones de pesos, los ahorros de toda su vida.
Al día siguiente, los ciberdelincuentes lo contactaron para hacer el trámite. En la llamada, los ladrones se hicieron pasar por personal de la empresa de agua y allí comenzó la red de mentiras para engañarlo y no dejarlo pensar con claridad.
Primero, le dijeron que tenía que descargarse la aplicación de Aysa de la PlayStore para poder iniciar el trámite. Era una app falsa. C.A la descargó y allí les habilitó un permiso para pasar de una llamada a una videollamada por WhatsApp. En esa comunicación, el jubilado cometió otro error: autorizó a compartirles la pantalla.
“Una vez que bajé la aplicación me dijeron que compartiera la pantalla, así veían lo que hacía”, le cuenta el hombre a TN. “Hice eso y me dijeron que iniciaban el trámite de descuento”.
Sin embargo, los ladrones afirmaron que no podían hacerle el descuento por un tema de “montos opuestos”. Allí comenzó lo peor: le pidieron hacer transferencias de sus cuentas bancarias a otras y sacar préstamos. Él sospechaba, dudaba, pero cada vez que decía “no quiero más el descuento”, se lo negaban porque “el trámite ya estaba en curso y no se podía parar”. Así, estuvo 2 horas y media de videollamada, donde le sacaron todo.
A partir de que compartió pantalla y les brindó sus datos, vieron que cobraba la jubilación en un banco y en esa entidad bancaria le hicieron “simular” (aunque lo estaban haciendo en serio) un préstamo de 3 millones de pesos. Y con su otra cuenta de otro banco le “simularon” un préstamo de 4 millones de pesos. Además, le sacaron un préstamo de Mercado Pago.
Cuando quiso cortar la llamada, ya era tarde: los ladrones terminaron la comunicación abruptamente. Le habían sacado todo y no le dieron ningún descuento: todo había sido una estafa.
El modus operandi y el rescate del dinero
Al sacar el préstamo, los delincuentes realizaron distintas operaciones para obtener el dinero mientras hablaban con C.A.: una parte la sacaron por cajero, transfiriéndosela previamente a una cuenta personal. Otra, la transfirieron a la cuenta de Mercado Pago de la víctima y la extrajeron con un link de compra.
Tras las denuncias de la estafa a la policía (donde actuó un fiscal), y a las entidades bancarias, se generó un respaldo que sirvió para reclamar el dinero. ¿Hay una regla general en estos casos? Algunos bancos actúan más rápido que otros, y devuelven el dinero antes de tanta insistencia. A otros, se le aportan más pruebas y hay que insistir más para que terminen devolviendo el dinero robado.
En Mercado Pago ocurre lo más difícil: allí no vale la denuncia policial ni la carta documento que envía una entidad bancaria reconociendo a la víctima como estafada. Hay que insistir aún más para que tomen el reclamo, porque la app no reconoce que estas estafas pueden existir y aducen que es el propio usuario quien actúa. Es por eso que los ciberdelincuentes usan la app como una de sus herramientas principales y sacan el dinero por allí.
Luego de una serie de trámites y de mucha insistencia con las denuncias correspondientes, a C.A. le devolvieron el dinero de todas sus cuentas personales que habían estado involucradas.
Una modalidad repetida
Según pudo constatar TN, esta modalidad de estafa data desde septiembre del 2024, cuando varios usuarios comenzaron a reportar que les ocurrió lo mismo. Fue por eso que desde la página oficial de AySA se advierte del engaño y a la vez, usuarios estafados en Facebook también cuentan su experiencia y advierten lo que puede pasar.
¿Cómo protegerte de esta estafa?
La clave para evitar ser víctima de este engaño es la prevención. Te compartimos tres consejos para impedir estas estafas:
- Nunca compartas tu pantalla con alguien que no conozcas y en quien no confíes plenamente: esta es la regla de oro para evitar este tipo de estafas. Si recibís una solicitud para compartir tu pantalla de un número desconocido o de alguien que dice conocerte, pero con quien no tuviste contacto en mucho tiempo, lo mejor es declinar la solicitud y verificar su identidad por otro medio. Y recordá las empresas de servicios nunca solicitan que compartas tu pantalla con ellos.
- No compartas con nadie los códigos que llegan a tu celular por notificaciones, mensajes de texto o correos.
- Activá la verificación en dos pasos, en aplicaciones, homebanking y WhatsApp. De esa manera, sin consiguen tus contraseñas no podrán ingresar ni hacer transferencias.
FUENTE TN