Xiaomi pide a sus usuarios actualizar urgentemente el celular para corregir dos fallos
Estos problemas estaban afectando la experiencia al momento de tomar fotos y editarlas
Xiaomi pidió a sus usuarios instalar la última actualización de HyperOS, el sistema operativo presente en sus dispositivos, tras detectar y corregir fallos que afectan de manera notable la experiencia de uso.
En concreto, son dos errores los que son corregidos con esta nueva versión, enfocados en el funcionamiento de la cámara y la edición de imágenes.
Cuáles son los errores que están afectando a los celulares Xiaomi
La actualización de HyperOS recién publicada se centra en dos áreas críticas para los usuarios: el modo belleza inteligente y las herramientas de edición de la aplicación de fotos. Los dispositivos Xiaomi en versiones anteriores del sistema presentaron, según fuentes oficiales y reportes comunitarios, un funcionamiento anómalo en ambas funciones.
El primer fallo causaba comportamientos anormales en el modo belleza inteligente situado en la galería de HyperOS. Usuarios manifestaron dificultades al activar esta opción, percibiendo que la herramienta no operaba como correspondía o directamente presentaba errores que impedían su uso normal.
Usuarios de Xiaomi reportaron problemas con funciones clave de la galería y la app de fotos. (REUTERS/Go Nakamura)
“Muchos usuarios veían como este modo tenía un comportamiento anormal a la hora de utilizar dicha función en la galería”, informó en un comunicado la empresa.
El segundo fallo guardaba relación con las herramientas de edición de la aplicación de Fotos. Varias personas reportaron que, de manera intermitente, ciertas herramientas necesarias para modificar y mejorar imágenes simplemente desaparecían.
Esto imposibilitaba la edición habitual y afectaba a una de las funciones más valoradas en los móviles de la marca. Según señala Xiaomi: “en algunas ocasiones, no aparecían [las funciones de edición], impidiendo a los usuarios mejorar los resultados de sus imágenes”.
Ambos incidentes, registrados en diversos foros y confirmados por la propia Xiaomi, ya encontraron solución definitiva en la última actualización de HyperOS. La compañía garantizó la plena restauración del funcionamiento estándar en las dos áreas. Asimismo, la actualización incluye mejoras menores de seguridad y estabilidad, aunque no incorpora funciones adicionales por el momento.
Xiaomi recomienda instalar el parche y realizar copia de seguridad antes de actualizar. (Xiaomi)
Cómo instalar la actualización de HyperOS
El procedimiento para instalar la actualización resulta directo y accesible incluso para los usuarios menos experimentados. Xiaomi recomienda verificar la versión actual del sistema operativo y aplicar el parche a la brevedad, con el objetivo de prevenir inconvenientes por los fallos ya descritos.
Para actualizar un dispositivo Xiaomi equipado con HyperOS, el usuario debe seguir los siguientes pasos:
- Acceder a la sección de Ajustes del móvil.
- Seleccionar la opción Información del sistema.
- Entrar en Actualización de software.
- Verificar si hay una nueva versión disponible y proceder a su descarga e instalación.
Aunque la actualización liberada es de tamaño reducido y no incorpora funciones innovadoras, Xiaomi sugiere realizar una copia de seguridad de los datos almacenados en el terminal. También recomienda asegurar que el nivel de batería del dispositivo se encuentre por encima del 50 %, para evitar cortes durante el proceso.
Tras concluir la actualización, tanto el modo belleza inteligente como las herramientas de edición de la galería deberían operar con normalidad. La propia marca indica que el análisis y confirmación del funcionamiento óptimo podrán hacerse de inmediato tras reiniciar el terminal.
Xiaomi trabaja en la corrección de otros errores como fallos en la barra de estado y navegación por gestos (REUTERS/Tingshu Wang/File Photo)
Otros errores reportados en los que Xiaomi está trabajando
Si bien la última actualización resuelve los dos problemas descritos, Xiaomi informó en su anuncio semanal oficial que el equipo técnico trabaja en la optimización y corrección de otros fallos identificados por los usuarios. Estos errores no forman parte del parche actual, pero la empresa garantiza un seguimiento continuo y la publicación de futuras actualizaciones para abordarlos.
- Retraso en la aparición de la barra de estado al regresar a la pantalla de inicio después de utilizar ciertas aplicaciones. Este inconveniente puede generar confusión sobre el correcto funcionamiento del dispositivo durante unos segundos.
- Problemas esporádicos al emplear la herramienta de recorte y edición en álbumes fotográficos. La compañía investiga las condiciones exactas en las que ocurre la anomalía para asegurar una experiencia ininterrumpida.
- Desincronización de miniaturas y contenido real en la multitarea. En algunos casos, la vista previa en miniatura de las aplicaciones recientes no coincide con el contenido activo, lo que podría dificultar la identificación rápida de tareas abiertas.
- Fallos en la navegación por gestos, donde el sistema no responde adecuadamente a ciertos comandos táctiles.
- Anomalías detectadas en el centro de control, especialmente en la interacción con módulos de aplicaciones de terceros.
- Problemas con la desaparición injustificada del asistente de accesos rápidos (esfera flotante), que debería permanencer accesible salvo indicación expresa del usuario.
- Errores al alternar la resolución de pantalla, evidenciados con visualizaciones incorrectas en algunas circunstancias.
- Notificaciones prioritarias que pueden no mostrarse correctamente dentro de pruebas internas de nuevas aplicaciones relacionadas con movilidad.
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